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Allgemeine Informationen zum Warenversand bei Funduino 

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

95,2% unserer Sendungen werden innerhalb Deutschlands in maximal zwei Werktagen zugestellt. Im Einzelfall, zum Beispiel beim Sperrgutversand oder dem Versand in das europäische Umland, können geringfügig längere Lieferzeiten auftreten. 

Bekomme ich für meine Sendung eine Sendungsverfolgungsnummer?

Wir liefern unsere Waren grundsätzlich nur mit einer gültigen Sendungsverfolgungsnummer aus. Die Sendungsnummer deiner Bestellung findest du in deinem Konto unter "Meine Bestellungen". 

Hinweise zur Verzollung beim Warenversand in Drittländer

Bitte beachte, dass bei Sendungen in Drittländer (z.B. in die Schweiz) Zollgebühren anfallen. Die Zollgebühren werden beim Import der Ware von der jeweiligen Zollstelle der betroffenen Länder separat erhoben.

Erstattung der Umsatzsteuer bei Warenausfuhr in Drittländer

Falls Sie Ihre Bestellung in Deutschland empfangen und anschließend in ein Drittland zur weiteren Verwendung exportieren möchten, können Sie sich die Umsatzsteuer rückwirkend erstatten lassen. Voraussetzung hierfür ist ein ausgefülltes Formular oder das Einsenden der Originalrechnung mit Zollstempel, sowie die Einhaltung der gesetzlich bestimmten Fristen. 
Sie erhalten die Umsatzsteuer auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet. Für diesen Service erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15,00 €. 

Wir denken an die Umwelt - du auch?

Alle Mitarbeiter unseres Unternehmens sind darin unterwiesen, auf die Entstehung von vermeidbarem Müll zu verzichten. Falls möglich, werden wir auch bei deiner Bestellung auf Kartonage oder Füllmaterial zurückgreifen, die sich schon einmal im Versandkreislauf befunden haben. Du kannst dir allerdings immer sicher sein, dass wir für den Versand deiner Bestellung ausschließlich auf geprüfte Versandmaterialien zurückgreifen. 

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