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Funduino Workspace Rahmen für DOBOT Magician Light
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Funduino Workspace Rahmen für DOBOT Magician Light
Abbildung ähnlich. Dargestellte Farben können auf Endgeräten leicht abweichen.

Funduino Workspace Rahmen für DOBOT Magician Light

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Übersicht: Rahmen für den DOBOT Magician Light Perfekte Arretierung auf dem Funduino... mehr

Übersicht:

  • Rahmen für den DOBOT Magician Light
  • Perfekte Arretierung auf dem Funduino Workspace
  • Flexibel auf dem Funduino Workspace (Arbeitsbereich für den DOBOT Magician) positionierbar
  • mit Pfeilen für die X- und Y-Achse, damit die Bewegungsrichtungen des Roboterarmes besser nachvollzogen werden können


Lieferumfang:

  • 1* Funduino Workspace Rahmen für den DOBOT Magician Light
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Häufig gestellte Fragen

Hier findest du die am häufigsten gestellten Fragen:

Bestellungen

Wie sehe ich den Status meiner Bestellung?

In deinem Kundenkonto findest du unter „Meine Bestellungen“ einen Überblick über alle Aufträge sowie die jeweilige Sendungsnummer.

Bestellung auf Rechnung als Behörde oder Schule?

Behörden, Schulen und andere öffentliche Einrichtungen können bei uns auf Rechnung bestellen.

So funktioniert’s:

  1. Legen Sie ein Kundenkonto mit der offiziellen Rechnungs- und Lieferadresse Ihrer Einrichtung an.
  2. Geben Sie über das folgende Formular die gefragten Daten ein und warten Sie auf die freischaltung unseres Teams.
  3. Wählen Sie nach der bestätigten Freischaltung im Bestellprozess die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Solange deine Bestellung noch nicht verpackt und versendet wurde, versucht der Support gerne, Änderungen oder eine Stornierung vorzunehmen. Melde dich dazu bitte schnellstmöglich mit deiner Bestellnummer beim Kundenservice.

Ich habe eine andere Frage zu meiner Bestellung?

Fülle unser Kontaktformular ganz unten auf der Seite aus und erhalte meist innerhalb von 48 Stunden eine Antwort unseres Supportteams!

Zahlung

Wie schalte ich den Kauf auf Rechnung frei?

Nutze das Formular zur Freischaltung für den Kauf auf Rechnung. Nach Prüfung und Zuordnung zur passenden Kundengruppe kannst du auf Rechnung bestellen. Das Formular findest du hier!

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
  1. Mit folgenden Zahlungsarten kannst du bei uns bezahlen: 

  • Amazon Pay 

  • Apple Pay 

  • Google Pay 

  • eps-Überweisung 

  • iDEAL 

  • Klarna 

  • Kreditkarte (z. B. MasterCard, VISA) 

  • PayPal 

  • Kauf auf Rechnung (unter bestimmten Voraussetzungen) 

  • Vorkasse / Überweisung 

Ist die Zahlung sicher?

Ja. Die Verbindung ist verschlüsselt, und die Zahlungsabwicklung erfolgt über etablierte Zahlungsdienstleister, die hohe Sicherheitsstandards erfüllen.

Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands wird ein fester Versandkostenbetrag von 4.90€ pro Bestellung berechnet. In welche weiteren Länder wir versenden und wie viel Versandkosten dafür anfallen findest du hier!

Wie läuft die Lieferung in die Schweiz und andere Drittländer?

Beim Versand in Drittländer (zum Beispiel in die Schweiz) können Zollgebühren anfallen, die von der örtlichen Zollstelle erhoben werden und nicht in den Funduino-Versandkosten enthalten sind.

Bekomme ich eine Sendungsnummer?

Ja. Funduino liefert grundsätzlich mit Sendungsverfolgungsnummer. Du findest diese in deinem Konto unter „Meine Bestellungen“ und in der Versandbestätigung.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt meist binnen 1-3 Werktagen. In alle weiteren Länder kann dies, je nach Versanddienstleister variieren.

Mit welchem Paketdienstleister wird geliefert?

Der Standardversand erfolgt in der Regel mit DHL. In Ausnahmefällen können andere Versanddienstleister eingesetzt werden.

Rücksendungen, Widerruf & Reklamationen

Wie lange habe ich Widerrufsrecht?

Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du oder ein benannter Dritter die Ware erhalten habt.

Wie mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch?

Du kannst den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen – schriftlich (zum Beispiel per E-Mail) oder über unser bereitgestelltes Widerrufsformular.

Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt oder defekt angekommen ist?

Melde dich bitte zeitnah bei unserem Support – am besten mit Bestellnummer und Fotos vom Artikel und der Verpackung. Häufig lässt sich das Problem schnell klären, sei es durch Austausch, Kostenerstattung oder eine andere Lösung.

Wie lange dauert es, bis ich mein Geld nach einer Rücksendung zurückbekomme?

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung wird der Betrag über das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet. Die genaue Dauer hängt von Zahlungsart und Banklaufzeiten ab.

Kann ich einen Artikel umtauschen (zum Beispiel andere Variante)?

Üblicherweise sendest du den Artikel im Rahmen des Widerrufs zurück und bestellst die gewünschte Variante neu. So bekommst du schnell und transparent die richtige Ware.

Konto & Datenschutz

Ich habe mein Passwort vergessen – was tun?

Nutze auf der Login-Seite die Funktion „Passwort vergessen?“. Du bekommst dann eine E-Mail, mit der du ein neues Passwort festlegen kannst.

Wie lösche ich mein Kundenkonto?

Wenn du dein Konto löschen lassen möchtest, wende dich bitte über den Kundenservice an uns. Deine Daten werden dann – im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten – gelöscht bzw. gesperrt.

Kann ich der Nutzung meiner Daten widersprechen oder eine Einwilligung widerrufen?

Ja. Du kannst deine Einwilligungen (z. B. für Newsletter oder bestimmte Zahlungsdienstleister) jederzeit widerrufen. Außerdem hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung und – im gesetzlichen Rahmen – Löschung deiner Daten.

Bildungsrabatte

Gibt es spezielle Konditionen für Bildungseinrichtungen und Unternehmen?
  1. Ja. Wir bieten Rabattkonditionen, in Form von Rabattstaffelungen bis zu 10%, sowie den Kauf auf Rechnung für folgende Kundengruppen:  

 

  • Schüler:innen, Auszubildende, Studierende 

  • Lehrkräfte, wissenschaftliche Mitarbeitende 

  • Universitäten, (Hoch-)Schulen, öffentliche Bildungseinrichtungen 

  • Unternehmen jeder Größe 

  • Makerspaces, FabLabs u.v.m.

Bietet Funduino Leihgeräte an (z. B. Robotik, Lasercutter)?

Ja, es gibt die Möglichkeit, bestimmte Geräte zeitweise auszuleihen, zum Beispiel für Schulen oder Projekte. Die jeweiligen Bedingungen sowie Kontaktmöglichkeiten findest du hier!

Bestellung auf Rechnung als Behörde oder Schule?

Behörden, Schulen und andere öffentliche Einrichtungen können bei uns auf Rechnung bestellen.

So funktioniert’s:

  1. Legen Sie ein Kundenkonto mit der offiziellen Rechnungs- und Lieferadresse Ihrer Einrichtung an.
  2. Geben Sie über das folgende Formular die gefragten Daten ein und warten Sie auf die freischaltung unseres Teams.
  3. Wählen Sie nach der bestätigten Freischaltung im Bestellprozess die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“.
Kann ich größere Stückzahlen für Projekte oder Labore bestellen?

Ja. Der Shop führt viele Artikel auch in größeren Mengen. Für Projekt- oder Laborausstattungen lohnt sich eine direkte Anfrage, um Verfügbarkeit, Rabatte und ggf. Leihgeräte zu klären. Größere Mengen führen ggf. zu verlängerten Lieferzeiten, können aber in der Regel immer bestellt werden.

Produkte, Technik & Unterstützung

Was mache ich, wenn ich bei einem Elektronik- oder Robotikprojekt nicht weiterkomme?
  • Sieh dir die Anleitungen und Beispielprojekte auf unserer Lernplattform funduino.de an. 
  • Prüfe die auf der Produktseite verlinkten Dokumente und Hinweise. 
  • Wenn du weiterhin nicht weiterkommst, kannst du dich mit einer genauen Fehlerbeschreibung an unseren technischen Support wenden. 
Wie erhalte ich ein Datenblatt für mein Produkt?

Viele Hersteller stellen kein Datenblatt zur Verfügung. Falls ein Datenblatt für den jeweiligen Artikel vorhanden ist, ist dies in oder unter der Produktbeschreibung einsehbar.

Gutscheine & Newsletter

Wie löse ich einen Gutschein- oder Rabattcode ein?

Gib den Code im Warenkorb oder an der Kasse in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Rabatt wird abgezogen, wenn alle Bedingungen (zum Beispiel Mindestbestellwert, Gültigkeitszeitraum) erfüllt sind. Rabattcodes und Aktionen sind nicht untereinander kombinierbar.

Wie melde ich mich vom Newsletter wieder ab?

In jedem Newsletter findest du einen Abmeldelink. Alternativ kannst du dich auch über den Kundensupport vom Newsletter abmelden lassen.

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