Algemene Verkoopvoorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst door consumenten en ondernemers.

Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een juridische transactie handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Deze AV gelden ook voor toekomstige zakelijke relaties met ondernemers zonder dat wij daar opnieuw naar hoeven te verwijzen. Indien de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden gebruikt, wordt de geldigheid daarvan afgewezen; deze worden alleen onderdeel van het contract als wij daar uitdrukkelijk mee hebben ingestemd.

2. Contractuele partner, totstandkoming van het contract

De koopovereenkomst wordt gesloten met Funduino GmbH.

Door de producten in de online shop te plaatsen, doen we geen juridisch bindend aanbod om een contract voor deze artikelen te sluiten. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw invoer op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, door gebruik te maken van de daarvoor bestemde en in het bestelproces toegelichte correctiehulpmiddelen. Onmiddellijk na het verzenden van de bestelling ontvang je een ontvangstbevestiging per e-mail. 

We accepteren je aanbod binnen twee dagen door in een aparte e-mail een verklaring van aanvaarding af te geven of, indien van toepassing, door de betalingstransactie uit te voeren via onze serviceprovider of de geselecteerde betalingsdienstaanbieder. Het tijdstip van uitvoering van de betalingstransactie is afhankelijk van de gekozen betaalmethode (zie onder "5. Betaling").

Het relevante alternatief voor jou hangt af van welke van de genoemde gebeurtenissen zich het eerst voordoet.

3. Taal van het contract, opslag van de contracttekst

De taal die beschikbaar is voor het afsluiten van het contract is Duits.

We slaan de tekst van het contract op en sturen je de bestelgegevens en onze AV per e-mail. Je kunt de AV ook altijd hier op deze pagina bekijken en downloaden. Je kunt je eerdere bestellingen bekijken in onze klantenlogin.

4. Leveringsvoorwaarden

Verzendkosten worden toegevoegd aan de aangegeven productprijzen. Meer informatie over de verzendkosten vind je in de aanbiedingen. We leveren alleen per postorder. Het is niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.

5. Betaalmethoden

De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar in onze winkel:

Vooruitbetaling

Als je kiest voor vooruitbetaling, sturen we je onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren we de goederen na ontvangst van de betaling.

PayPal Plus

Als onderdeel van de PayPal Plus-betaalservice bieden we je verschillende betaalmethoden aan als PayPal-diensten. Je wordt doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Daar kun je je betaalgegevens invoeren, het gebruik van je gegevens door PayPal en de betaalopdracht aan PayPal bevestigen; verdere instructies ontvang je tijdens het bestelproces.

Als je de betaalmethode PayPal hebt gekozen, moet je daar geregistreerd zijn of je eerst registreren en legitimeren met je toegangsgegevens om het factuurbedrag te kunnen betalen. De betalingstransactie wordt direct na bevestiging van de betaalopdracht automatisch door PayPal uitgevoerd.

Als je de betaalmethode creditcard hebt gekozen, hoef je niet geregistreerd te zijn bij PayPal om het factuurbedrag te betalen. De betalingstransactie wordt direct na bevestiging van de betaalopdracht en nadat je als rechtmatige kaarthouder bent gelegitimeerd door je creditcardmaatschappij op verzoek van PayPal uitgevoerd en je kaart wordt gedebiteerd.

Als je de betaalmethode automatische incasso hebt gekozen, hoef je niet geregistreerd te zijn bij PayPal om het factuurbedrag te betalen. Door de betaalopdracht te bevestigen, geef je PayPal een machtiging tot automatische incasso. Je wordt door PayPal geïnformeerd over de datum waarop het bedrag van je rekening wordt afgeschreven (zogenaamde prenotificatie). Door de machtiging direct na de bevestiging van de betalingsopdracht in te dienen, verzoekt PayPal zijn bank om de betalingstransactie te starten. De betalingstransactie wordt uitgevoerd en uw rekening wordt gedebiteerd.

Als je hebt gekozen voor de betaalmethode op factuur, hoef je niet geregistreerd te zijn bij PayPal om het factuurbedrag te betalen. Na een succesvolle adres- en kredietcontrole en indiening van de bestelling wijzen wij onze vordering toe aan PayPal. In dit geval kun je alleen betalingen aan PayPal verrichten met een schulddelgend effect. Naast onze Algemene Voorwaarden zijn de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid van PayPal van toepassing op betalingsverwerking via PayPal. Meer informatie en de volledige voorwaarden van PayPal voor aankopen op rekening kun je hier vinden: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.

SOFORT bankoverschrijving

Na het plaatsen van je bestelling word je doorgestuurd naar de website van de online aanbieder SOFORT Überweisung. Om het factuurbedrag via SOFORT Überweisung te kunnen betalen, moet je een online bankrekening met PIN/TAN procedure hebben geactiveerd voor deelname aan SOFORT Überweisung, je dienovereenkomstig legitimeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt direct daarna door SOFORT Überweisung uitgevoerd en je rekening wordt gedebiteerd.

Kopen op rekening

De betaalmethode "factuur" is alleen mogelijk voor onderwijsinstellingen.

Kopen op rekening met Klarna

In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we de volgende betaalmogelijkheden. De betaling wordt in alle gevallen gedaan aan Klarna:

• Factuur: De betalingstermijn is 14 dagen na verzending van de goederen/ticket/ of, in het geval van andere diensten, levering van de dienst. 

Het gebruik van de betaalmethoden factuur en automatische incasso vereist een positieve kredietcontrole. In dit verband geven we je gegevens door aan Klarna ten behoeve van adres- en kredietcontroles in het kader van het initiëren van de aankoop en de verwerking van het koopcontract. Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vind je hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K883527/de_de/user.

Algemene informatie over Klarna vind je hier: www.klarna.com. Je persoonsgegevens worden door Klarna behandeld in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in het privacybeleid van Klarna.

6. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling is ontvangen.

7. Garantie

De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing. Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vind je bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.

8. Aansprakelijkheid

Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt. Bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid, bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim, bij garantiebeloften, voor zover overeengekomen, of voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.

Bij schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de vervulling essentieel is voor de correcte uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale plichten) door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot de hoogte van de schade die op het moment van het sluiten van het contract te voorzien was en waarvan het optreden typisch te verwachten was. Anders zijn schadeclaims uitgesloten.

9. Geschillenbeslechting

 De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat je hier kunt vinden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan een buitengerechtelijke arbitrageprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten. 

10. Overige

De producten die wij aanbieden zijn uitsluitend bedoeld als hulpmiddelen voor ontwikkeling onder laboratoriumomstandigheden. Voor gebruik of ingebruikname is specialistische kennis vereist.

Opmerkingen over kortingsacties en vouchers

1. Kortingsacties (waaronder expliciet de prijsverlaging voor het behoren tot de "Klantengroep Onderwijs") kunnen over het algemeen niet worden gecombineerd met andere acties of tegoedbonnen.
2. De vouchercode voor nieuwsbriefregistratie kan alleen worden gebruikt voor Funduino-producten. Producten van andere fabrikanten (waaronder expliciet de fabrikanten Thymio, Variobot en FLUX) zijn uitgesloten van de korting via de nieuwsbriefvoucher. 
3. Onze kortingsacties en vouchers kunnen in principe maar één keer per klant worden ingewisseld.
4. Contante betaling of het achteraf verrekenen van een voucher met eerdere bestellingen is niet mogelijk.
5. Voor de verkoop van afgeprijsde promotionele artikelen geldt: verkoop alleen in normale huishoudelijke hoeveelheden zolang de voorraad strekt. We behouden ons het recht voor om van de koopovereenkomst af te zien als deze normale huishoudelijke hoeveelheid is overschreden.

11. Slotbepalingen

Als je een ondernemer bent, is het Duitse recht van toepassing met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.
Als je een koopman bent in de zin van het Duitse Wetboek van Koophandel, een rechtspersoon naar publiek recht of een bijzonder fonds naar publiek recht, is de exclusieve plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen ons en jou onze statutaire zetel.