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Informazioni generali sulle spedizioni di Funduino 

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

il 95,2% delle nostre spedizioni viene consegnato in Germania in un massimo di due giorni lavorativi. In casi particolari, ad esempio per merci ingombranti o spedizioni in paesi europei, i tempi di consegna possono essere leggermente più lunghi. 

Riceverò un numero di tracciamento della mia spedizione?

In linea di principio, consegniamo i nostri prodotti solo con un numero di tracciamento valido. Puoi trovare il numero di tracking del tuo ordine nel tuo account alla voce "I miei ordini". 

Note sullo sdoganamento quando si spedisce la merce in paesi terzi

Ti ricordiamo che le spedizioni verso paesi terzi (ad esempio la Svizzera) sono soggette a dazi doganali. I dazi doganali saranno addebitati separatamente dai rispettivi uffici doganali dei paesi interessati al momento dell'importazione della merce.

Rimborso dell'IVA in caso di esportazione di merci in paesi terzi

Se ricevi il tuo ordine in Germania e poi desideri esportarlo in un paese terzo per utilizzarlo ulteriormente, puoi ottenere il rimborso retroattivo dell'IVA. Il prerequisito è la compilazione del modulo o l'invio della fattura originale con timbro doganale, nonché il rispetto delle scadenze previste dalla legge. 
Ti verrà rimborsata l'IVA sul mezzo di pagamento originale. Per questo servizio applichiamo una commissione di gestione di 15,00 €. 

Noi pensiamo all'ambiente - e tu?

Tutti i dipendenti della nostra azienda sono tenuti a evitare la creazione di rifiuti evitabili. Se possibile, anche per il tuo ordine utilizzeremo cartone o materiale di riempimento già presente nel ciclo di spedizione. Tuttavia, puoisempre essere certo   che per il tuo ordine utilizzeremo solo materiali di spedizione testati. 

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