Protection des données

Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1 On est ravis que tu visites notre site web et on te remercie de ton intérêt. On t'informe ci-dessous sur la manière dont on traite tes données à caractère personnel lorsque tu utilises notre site web. Les données à caractère personnel désignent ici toutes les données permettant de t'identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Funduino GmbH, Bornestraße 22, 48529 Nordhorn, Allemagne, tél. : +49 (0) 5921 9704030, fax : +49 (0) 5921 3083430, e-mail : info@funduino.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lorsque tu utilises notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire sans t'inscrire ni nous transmettre d'autres informations, on ne collecte que les données que ton navigateur transmet au serveur du site (ce qu'on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque tu consultes notre site web, on collecte les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour t'afficher le site :

Le site web que tu as consulté
Date et heure de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/lien à partir duquel tu es arrivé sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Il n’y a ni transmission ni autre utilisation des données. On se réserve toutefois le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.

2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données à caractère personnel et d’autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes qui nous sont adressées), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Tu peux reconnaître une connexion cryptée grâce à la chaîne de caractères « https:// » et à l'icône du cadenas dans la barre d'adresse de ton navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

Pour l’hébergement de notre site web et l’affichage du contenu des pages, nous faisons appel à un prestataire qui fournit ses services, soit lui-même, soit par l’intermédiaire de sous-traitants sélectionnés, exclusivement sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne.

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur ces serveurs.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

4) Cookies

Pour rendre la visite de notre site web plus agréable et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, on utilise des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur ton appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (ce qu’on appelle des « cookies de session »), tandis que d’autres restent plus longtemps sur ton appareil et permettent d’enregistrer tes préférences de navigation (ce qu’on appelle des « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, tu peux consulter la durée de conservation dans l’aperçu des paramètres de cookies de ton navigateur web.

Dans la mesure où certains cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à garantir la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’une expérience de navigation conviviale et efficace.

Tu peux configurer ton navigateur pour qu’il t’informe de l’installation de cookies et te permette de décider au cas par cas de les accepter ou de refuser les cookies dans certains cas ou de manière générale.

Sache toutefois que si tu refuses les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact

Lorsque tu nous contactes (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées – exclusivement dans le but de traiter et de répondre à ta demande, et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à ta demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si ta prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Tes données seront supprimées dès lors que les circonstances permettent de conclure que la situation en question a été définitivement réglée et pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

6) Traitement des données lors de la création d’un compte client

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données à caractère personnel continuent d’être collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque tu nous les communiques lors de l’ouverture d’un compte client. Tu trouveras les données nécessaires à l'ouverture d'un compte dans le formulaire correspondant sur notre site web.

Tu peux supprimer ton compte client à tout moment en envoyant un message à l’adresse du responsable du traitement indiquée ci-dessus. Une fois ton compte client supprimé, tes données seront effacées, à condition que tous les contrats conclus à ce titre aient été entièrement exécutés, qu’aucun délai de conservation légal ne s’y oppose et qu’il n’y ait plus d’intérêt légitime de notre part à les conserver.

7) Utilisation des données client à des fins de marketing direct

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si tu t'inscris à notre newsletter par e-mail, on t'enverra régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour recevoir la newsletter est ton adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et sert à pouvoir t'adresser des messages personnalisés. Pour l’envoi de la newsletter, on utilise la procédure dite de « double opt-in », qui garantit que tu ne recevras la newsletter qu’après avoir expressément confirmé ton consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail que tu as indiquée.

En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton consentement pour l'utilisation de tes données à caractère personnel conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cadre, on enregistre ton adresse IP telle qu’elle a été enregistrée par ton fournisseur d’accès Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de ton inscription, afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de ton adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de ton inscription à la newsletter sont utilisées strictement dans le cadre de cette finalité.

Tu peux te désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message à cet effet au responsable mentionné ci-dessus. Une fois la désinscription effectuée, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser tes données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous t’en informons dans la présente déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si tu nous as communiqué ton adresse e-mail lors de l’achat de produits ou de services, on se réserve le droit de t’envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits ou services similaires à ceux que tu as déjà achetés, issus de notre gamme. Conformément à l’article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), nous ne sommes pas tenus d’obtenir ton consentement spécifique à cet effet. Le traitement des données s’effectue à cet égard uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si tu t’es initialement opposé à l’utilisation de ton adresse e-mail à cette fin, nous ne t’enverrons pas d’e-mails.

Tu as le droit de t'opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de ton adresse e-mail à des fins publicitaires comme indiqué ci-dessus, en envoyant un message au responsable du traitement mentionné au début. Tu n'auras à payer que les frais de communication selon les tarifs de base. Dès réception de ton opposition, l'utilisation de ton adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement suspendue.

7.3 Klaviyo

L’envoi de nos newsletters par e-mail et de toute autre communication publicitaire par e-mail est assuré par ce prestataire : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, États-Unis

Sur la base de notre intérêt légitime à mettre en place un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons à ce prestataire les données fournies lors de l'inscription, conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, afin qu'il se charge de l'envoi des e-mails pour notre compte.

Sous réserve de ton consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, le prestataire effectue en outre une analyse statistique des résultats des campagnes par e-mail à l’aide de balises web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui permettent de mesurer les taux d’ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Dans ce cadre, des informations relatives à l'appareil (par exemple, l'heure de consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas recoupées avec d'autres bases de données.

Tu peux à tout moment retirer ton consentement au suivi des e-mails, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

7.4 Notification de disponibilité des articles par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, tu peux t'inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité par e-mail. Dans ce cas, on t'enverra un seul e-mail pour t'informer de la disponibilité de l'article que tu as sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est ton adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et sera éventuellement utilisée pour pouvoir t'adresser personnellement. Pour l'envoi des e-mails, on utilise la procédure dite de « double opt-in », qui garantit que tu ne recevras une notification qu’après avoir expressément confirmé ton consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail que tu as indiquée.

En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton consentement pour l'utilisation de tes données à caractère personnel conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. À cette occasion, on enregistre ton adresse IP telle qu’elle a été enregistrée par ton fournisseur d’accès Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de ton inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive éventuelle de ton adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de ton inscription à notre service de notification par e-mail sur la disponibilité des produits sont utilisées strictement dans le cadre de cette finalité.

Tu peux te désabonner à tout moment des notifications de disponibilité en envoyant un message à cet effet au responsable mentionné ci-dessus. Une fois la désinscription effectuée, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion dédiée à cet effet, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser tes données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous t’en informons dans la présente déclaration.

7.5 Rappels de panier par e-mail

Si tu interromps ton achat chez nous avant d’avoir finalisé ta commande, tu as la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail concernant le contenu de ton panier virtuel.

La seule information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est ton adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et sera éventuellement utilisée pour pouvoir t'adresser personnellement. Pour l’envoi de l’e-mail, on utilise la procédure dite de « double opt-in », qui garantit que tu ne recevras une notification qu’après avoir expressément confirmé ton consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail que tu as indiquée.

En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton consentement pour l’utilisation de tes données à caractère personnel, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, en vue de l’envoi d’un rappel de panier. Dans ce cadre, on enregistre ton adresse IP telle qu’elle a été enregistrée par ton fournisseur d’accès Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de ta connexion, afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de ton adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de ton inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement dans le cadre de cette finalité.

Tu peux te désabonner à tout moment des rappels de panier en envoyant un message à cet effet au responsable mentionné ci-dessus. Une fois la désinscription effectuée, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser tes données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous t’en informons dans la présente déclaration.

7.6 Publicité par courrier postal
Sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée, on se réserve le droit de conserver ton prénom et ton nom, ton adresse postale et – dans la mesure où tu nous as fourni ces informations supplémentaires dans le cadre de la relation contractuelle – ton titre, ton diplôme universitaire, ton année de naissance ainsi que ta profession, ton secteur d’activité ou ta fonction, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, et de les utiliser pour t’envoyer par courrier postal des offres et des informations intéressantes sur nos produits.
Tu peux à tout moment t'opposer à la conservation et à l'utilisation de tes données à cette fin.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, à l’entreprise de transport mandatée et à l’établissement de crédit mandaté.

Si, en vertu d’un contrat correspondant, nous sommes tenus de te fournir des mises à jour pour des produits comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que tu as transmises lors de la commande (nom, adresse, e-mail) pour t’informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d’information conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou par e-mail) des mises à jour à venir, dans le délai prévu par la loi. Tes coordonnées sont utilisées ici strictement dans le but de t’informer des mises à jour que nous sommes tenus de te fournir et ne sont traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’information en question.

Pour traiter ta commande, on collabore également avec le ou les prestataires de services suivants, qui nous aident, en tout ou en partie, à exécuter les contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

8.2 Pour remplir nos obligations contractuelles envers toi, on collabore avec des partenaires d’expédition externes. On transmet ton nom ainsi que ton adresse de livraison et, si c'est nécessaire pour la livraison, ton numéro de téléphone, exclusivement aux fins de la livraison des marchandises (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) à un partenaire d'expédition qu'on a sélectionné.

8.3 Pickware

Pour le traitement des commandes, on utilise le prestataire suivant : Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt, Allemagne

Ton nom, ton adresse et, le cas échéant, d’autres données à caractère personnel sont transmis au prestataire conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD afin de traiter la commande en ligne. La transmission de tes données n’a lieu que dans la mesure où cela est réellement nécessaire au traitement de la commande. Le prestataire est également sollicité pour la comptabilité. Il traite ainsi les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise, afin de saisir automatiquement les factures, de les associer aux transactions et d’établir la comptabilité financière à partir de ces données dans le cadre d’un processus partiellement automatisé.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à organiser et documenter efficacement nos opérations commerciales.

8.4 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services d'expédition

- Deutsche Post

En tant que prestataire de services de transport, on fait appel au prestataire suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

On transmet ton adresse e-mail et/ou ton numéro de téléphone au prestataire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avant la livraison de la marchandise, afin de convenir d’une date de livraison ou de t’avertir de la livraison, à condition que tu aies donné ton consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, on ne transmet au prestataire que le nom du destinataire et l’adresse de livraison à des fins de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ni d’annoncer la livraison.

Tu peux révoquer ton consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- DHL

En tant que prestataire de services de transport, on fait appel au prestataire suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, on transmet ton adresse e-mail et/ou ton numéro de téléphone au prestataire avant la livraison des marchandises afin de convenir d’une date de livraison ou de t’envoyer un avis de livraison, à condition que tu aies donné ton consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, on ne transmet au prestataire que le nom du destinataire et l’adresse de livraison à des fins de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ni d’annoncer la livraison.

Tu peux révoquer ton consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.

8.5 Recours à des prestataires de services de paiement

- Amazon Pay

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Si tu choisis un mode de paiement de ce prestataire qui implique un paiement anticipé (comme le paiement par carte bancaire), tes données de paiement fournies lors du processus de commande (notamment ton nom, ton adresse, les informations bancaires et relatives à ta carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de ta commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de tes données a pour seul but le traitement du paiement avec le prestataire et n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
- Apple Pay

Si tu choisis le mode de paiement « Apple Pay » d’Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est traité via la fonction « Apple Pay » de ton appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par le débit d’une carte de paiement enregistrée auprès d’« Apple Pay ». Apple Pay utilise pour cela des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de ton appareil afin de protéger tes transactions. Pour valider un paiement, tu dois donc saisir un code que tu as défini au préalable et te faire identifier via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de ton appareil.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que tu as fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à ta commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données à l’aide d’une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement associé à la carte enregistrée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site web sur lequel l’achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie ton numéro de compte d’appareil ainsi qu’un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web d’origine pour confirmer que le paiement a bien été effectué.

Si des données à caractère personnel sont traitées lors des transferts décrits, ce traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que l'indication précisant si la transaction a été menée à bien. L'anonymisation exclut totalement tout lien avec une personne. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » ainsi que d’autres produits et services Apple.

Lorsque tu utilises Apple Pay sur ton iPhone ou ton Apple Watch pour finaliser un achat que tu as effectué via Safari sur ton Mac, le Mac et l’appareil d’autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d’Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations sous une forme permettant de t’identifier personnellement. Tu peux désactiver la possibilité d’utiliser Apple Pay sur ton Mac dans les réglages de ton iPhone. Rends-toi dans « Wallet et Apple Pay » et désactive « Autoriser les paiements sur Mac ».

Tu trouveras plus d’informations sur la protection des données avec Apple Pay à l’adresse suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Bancontact

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique

Si tu choisis un mode de paiement de ce prestataire qui implique un paiement à l'avance (comme le paiement par carte bancaire), tes données de paiement fournies lors du processus de commande (notamment ton nom, ton adresse, les informations bancaires et relatives à ta carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de ta commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de tes données a pour seul but le traitement du paiement avec le prestataire et n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
- BLIK

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Polski Standard Płatności Sp. z o.o., Czerniakowska 87a, 00-718 Varsovie, Pologne.

Pour traiter ton paiement, les données de paiement fournies lors du processus de commande (notamment ton nom, ton adresse, tes coordonnées bancaires et les informations relatives à ta carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations concernant le contenu de ta commande nous sont transmises conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de tes données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
- Google Pay

Si tu choisis le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le paiement est traité via l’application « Google Pay » installée sur ton appareil mobile fonctionnant sous Android 4.4 (« KitKat ») et doté d’une fonction NFC, par le débit d’une carte de paiement enregistrée sur Google Pay ou d’un moyen de paiement vérifié sur cette plateforme (par exemple PayPal). Pour valider un paiement via Google Pay d’un montant supérieur à 25 €, tu dois d’abord déverrouiller ton appareil mobile à l’aide de la méthode de vérification configurée (par exemple, reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement du paiement, les informations que tu as fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à ta commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite tes informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d’un numéro de transaction unique au site web d’origine, ce qui permet de vérifier que le paiement a bien été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de ton moyen de paiement enregistré dans Google Pay ; il est généré et transmis sous la forme d’un jeton numérique valable une seule fois. Pour toutes les transactions effectuées via Google Pay, Google intervient uniquement en tant qu’intermédiaire pour le traitement du paiement. La transaction s’effectue exclusivement entre toi et le site web d’origine, par le débit du moyen de paiement enregistré sur Google Pay.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, ce traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Google se réserve le droit, pour chaque transaction effectuée via Google Pay, de collecter, d'enregistrer et d'analyser certaines informations spécifiques à la transaction. Cela comprend la date, l’heure et le montant de la transaction, la localisation et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que tu as jointes à la transaction, le nom et l’adresse e-mail du vendeur et de l’acheteur ou de l’expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, ta description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, l’offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement s’effectue exclusivement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime à la bonne tenue de la comptabilité, à la vérification des données de transaction ainsi qu’à l’optimisation et au maintien du bon fonctionnement du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de croiser les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Tu trouveras les conditions d'utilisation de Google Pay ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Tu trouveras plus d'informations sur la protection des données avec Google Pay à l'adresse suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- iDeal

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Pays-Bas

Si tu choisis un mode de paiement de ce prestataire qui implique un paiement à l'avance (comme le paiement par carte bancaire), tes données de paiement fournies lors du processus de commande (notamment ton nom, ton adresse, les informations bancaires et relatives à ta carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de ta commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de tes données a pour seul but le traitement du paiement avec le prestataire et n’est effectuée que dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
- Klarna

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si tu choisis un mode de paiement de ce prestataire qui implique un paiement anticipé (comme le paiement par carte bancaire), tes données de paiement fournies lors du processus de commande (notamment ton nom, ton adresse, informations bancaires et relatives à ta carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de ta commande, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de tes données a pour seul but le traitement du paiement avec le prestataire et n’est effectuée que dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.

Si tu choisis un mode de paiement pour lequel le prestataire avance les frais (comme l’achat sur facture, l’achat à tempérament ou le prélèvement automatique), tu seras également invité, au cours du processus de commande, à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, des informations sur un autre moyen de paiement).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises par nos soins au prestataire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans le but d’effectuer une vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que tu as fournies ainsi que d’autres informations (telles que le panier, le montant de la facture, l’historique des commandes, les antécédents de paiement), si le mode de paiement que tu as choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créances irrécouvrables.

Pour prendre une décision dans le cadre de l’examen de ta demande, outre les critères internes du prestataire conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, des informations d’identité et de solvabilité provenant des agences de crédit suivantes peuvent également être prises en compte :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où des scores sont pris en compte dans le résultat du rapport de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores tient compte, entre autres mais pas exclusivement, des données d’adresse.

Tu peux à tout moment t'opposer à ce traitement de tes données en nous envoyant un message ou en t'adressant directement au prestataire. Toutefois, le prestataire peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter tes données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
- Mollie

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par le prestataire suivant : Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas

Si tu choisis un mode de paiement de ce prestataire qui implique un paiement anticipé (comme le paiement par carte bancaire), tes données de paiement fournies lors du processus de commande (notamment ton nom, ton adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de ta commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de tes données a pour seul but le traitement du paiement avec le prestataire et n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
- PayPal

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si tu choisis un mode de paiement de ce prestataire qui implique un paiement anticipé, tes données de paiement fournies lors du processus de commande (notamment ton nom, ton adresse, informations bancaires et relatives à ta carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de ta commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de tes données a pour seul but le traitement du paiement avec le prestataire et n’est effectuée que dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si tu choisis un mode de paiement pour lequel nous avançons les frais, tu seras également invité, au cours du processus de commande, à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, des informations sur un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver, dans ces cas-là, notre intérêt légitime à vérifier ta solvabilité, on transmet ces données au prestataire conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans le but d’effectuer une vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que tu as fournies ainsi que d’autres informations (telles que le panier, le montant de la facture, l’historique des commandes, les antécédents de paiement), si le mode de paiement que tu as choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créances irrécouvrables.

Ce site web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal qui regroupe les modes de paiement propres à PayPal et les méthodes de paiement locales proposées par des prestataires tiers.

En cas de paiement via PayPal, par carte bancaire via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou – si cette option est proposée – via « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons tes données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Ce transfert s’effectue conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit, pour les modes de paiement par carte bancaire via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou – si cette option est proposée – « Payer plus tard » via PayPal, de procéder à une vérification de solvabilité. À cette fin, tes données de paiement seront, le cas échéant, transmises à des agences de renseignements sur la solvabilité conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à vérifier ta solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité, qui porte sur la probabilité statistique de défaut de paiement, pour décider s’il convient de te proposer le mode de paiement en question. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où des scores sont pris en compte dans le résultat du rapport de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores tient compte, entre autres mais pas exclusivement, des données d’adresse. Tu peux à tout moment t'opposer à ce traitement de tes données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut, le cas échéant, rester en droit de traiter tes données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.

Si le mode de paiement PayPal « Achat sur facture » est disponible et que tu le choisis, tes données de paiement sont d’abord transmises à PayPal pour préparer le paiement, puis PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay »). La base juridique est dans chaque cas l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Dans ce cas, RatePay procède en son nom propre à une vérification d’identité et de solvabilité afin de déterminer ta capacité de paiement, conformément au principe mentionné ci-dessus, et transmet tes données de paiement à des agences de renseignements sur la solvabilité en vertu de l’intérêt légitime à déterminer ta capacité de paiement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Tu trouveras ici la liste des agences de renseignements auxquelles Ratepay peut faire appel : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Si tu utilises le mode de paiement d’un prestataire tiers local, tes données de paiement sont d’abord transmises à PayPal, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, afin de préparer le paiement. En fonction du mode de paiement local que tu choisis parmi ceux disponibles, PayPal transmet ensuite tes données de paiement au prestataire concerné, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, afin d’effectuer le paiement :

Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Pays-Bas)
bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche)
MyBank (PRETA S.A.S, 40 rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour plus d'informations sur la protection des données, consulte la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Sofortüberweisung

Sur ce site web, tu as le choix entre un ou plusieurs modes de paiement en ligne proposés par le prestataire suivant : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède

Si tu choisis un mode de paiement de ce prestataire qui implique un paiement anticipé (comme le paiement par carte bancaire), tes données de paiement fournies lors du processus de commande (notamment ton nom, ton adresse, informations bancaires et relatives à ta carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de ta commande, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de tes données a pour seul but le traitement du paiement avec le prestataire et n’est effectuée que dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

8.6 On se réserve le droit de transmettre tes données au prestataire de recouvrement mediaFinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück, si notre créance n’a pas été réglée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance sera recouvrée directement par le prestataire de recouvrement.

La transmission de tes données sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD, ainsi qu'à la préservation de nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, visant à faire valoir ou faire respecter notre créance conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

8.7 Fonction de rétractation électronique pour les contrats à distance

Les consommateurs qui concluent sur ce site web des contrats pour lesquels il existe un droit de rétractation légal ont la possibilité de déclarer leur rétractation via une fonction de rétractation électronique, conformément aux dispositions applicables en matière de rétractation.

Lors de l’utilisation de la fonction de rétractation, outre les informations permettant d’identifier le contrat à résilier, d’autres informations à caractère personnel, telles que le prénom, le nom et l’adresse e-mail du consommateur, doivent être fournies ou confirmées.

La collecte de ces informations et leur transmission à notre société s’effectuent conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires au traitement en bonne et due forme de la rétractation. C’est également sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD que les données à caractère personnel fournies sont utilisées pour confirmer la réception de la déclaration de rétractation par e-mail. Une autre base juridique pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. On est légalement tenus de mettre à disposition une fonction de rétractation en ligne pour les contrats de vente à distance conclus avec des consommateurs et donnant lieu à un paiement.

9) Marketing en ligne

9.1 Brevo Tracker

Ce site web utilise le service de marketing logiciel du prestataire suivant pour fournir et synchroniser divers services de gestion de la clientèle : Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne.

Ce service permet le traitement automatisé des activités de flux, la gestion des publicités sur les canaux marketing utilisés et l'analyse de l'efficacité des actions marketing, ainsi qu'une gestion centralisée du marketing par e-mail et des contacts.

Pour assurer ces différentes fonctions, on utilise des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans la mémoire cache de ton navigateur web sur ton appareil et qui nous permettent d'analyser ton utilisation du site web. Les cookies collectent certaines informations, comme l’adresse IP, la localisation et l’heure de consultation de la page.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux à tout moment retirer le consentement que tu as donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Les autres bases juridiques du traitement des données, qui s’appliquent dans le cadre de fonctions spécifiques du service (comme par exemple la nécessité d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour l’envoi de newsletters), ne sont pas affectées par cette disposition.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

9.2 Réseau publicitaire à la performance AWIN

On participe au programme d'affiliation du prestataire suivant : AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Allemagne.

Dans ce cadre, on a placé sur notre site web des liens qui mènent à des offres sur les sites web du prestataire ou de tiers (« sites partenaires »).

Pour mesurer le succès d’un lien d’affiliation, analyser les commandes générées via ce lien et calculer les commissions correspondantes, le prestataire utilise des cookies et/ou des technologies similaires, qui sont en principe installés sur les sites partenaires et pour lesquels on n’est pas responsable en matière de protection des données. Dans ce cadre, le prestataire traite régulièrement l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres informations relatives à ton appareil.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l’enregistrement d’informations sur l’appareil que tu utilises, n’ont lieu que si tu as donné ton consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux à tout moment retirer le consentement que tu as donné, avec effet pour l’avenir, en utilisant les options de gestion du consentement aux cookies disponibles sur les sites partenaires.

10) Services d’analyse web

10.1 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser ton utilisation de notre site web.

Par défaut, Google Analytics 4 n’utilise pas de cookies lorsque tu visites le site web, sauf si tu acceptes expressément les cookies. À la place, les informations relatives à ton comportement d’utilisation sont collectées et traitées par le biais de « pings » (petits paquets de données envoyés à l’hébergeur d’un terminal). Ces informations comprennent également ton adresse IP, dont Google supprime toutefois les derniers chiffres afin d’empêcher toute identification directe de la personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transferts vers Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’analyser ton utilisation du site web, de nous fournir des rapports sur l’activité du site et de nous proposer d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics et qui a été tronquée n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, y compris la transmission de données par le biais de « pings » et l'installation éventuelle de cookies Google Analytics, n'ont lieu que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

Sans ton consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant ta visite sur le site. Tu peux à tout moment retirer ton consentement avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de retrait, désactive ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Tu trouveras d'autres informations juridiques concernant Google Analytics 4 sur https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonctionnalité spécifique « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques permettant de tirer des conclusions sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l’analyse de publicités et d’informations provenant de tiers. Cela permet d’identifier des groupes cibles pour des activités marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être associées à une personne en particulier et sont supprimées après avoir été conservées pendant deux mois.

Google Signals
En complément de Google Analytics 4, ce site web peut utiliser Google Signals pour générer des rapports multi-appareils. Si tu as activé les publicités personnalisées et que tu as associé tes appareils à ton compte Google, Google peut, sous réserve de ton consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, analyser ton comportement d’utilisation sur tous tes appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée à caractère personnel de la part de Google, mais uniquement des statistiques. Si tu souhaites désactiver l’analyse multi-appareils, tu peux désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de ton compte Google. Pour cela, suis les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de Tu trouveras plus d'informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonctionnalité « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si tu as donné ton consentement à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, que tu as créé un compte sur ce site web et que tu te connectes à ce compte depuis différents appareils, tes activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous tes appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.2 Google Tag Manager

Ce site web utilise « Google Tag Manager », un service fourni par : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d’analyse, et de les configurer, les contrôler et les soumettre à des conditions via une interface utilisateur unique. Le Google Tag Manager lui-même n’enregistre aucune information sur les appareils des utilisateurs et n’en lit aucune. De même, le service n’effectue aucune analyse de données de manière autonome. Cependant, lorsque tu consultes une page, le Google Tag Manager transmet ton adresse IP à Google, où elle peut être stockée le cas échéant. Un transfert vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n’est effectué que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager n’est pas utilisé pendant ta visite sur le site. Tu peux à tout moment retirer ton consentement, avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de retrait, désactive ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Tu trouveras d’autres informations juridiques concernant Google Tag Manager sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

10.3 Microsoft Clarity

Ce site web utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis

À l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, algorithmes permettant de lire les informations relatives aux terminaux et aux navigateurs), le service collecte et stocke des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé, comme l’adresse IP et les informations du navigateur, afin de les analyser à des fins statistiques sur le comportement d’utilisation de notre site web et de créer des profils d’utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment d’analyser les schémas de navigation (ce qu’on appelle des « heatmaps »), qui indiquent la durée des visites sur les pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, saisie de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut par principe toute identification directe d’une personne. Il n’y a pas de recoupement avec des données à caractère personnel collectées par d’autres moyens te concernant.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l’enregistrement d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux à tout moment retirer ton consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

10.4 Tracify

Ce site web utilise le service d’analyse web « Tracify » de la société Tracify GmbH, Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 Munich. Grâce à Tracify, certaines données d’utilisation des visiteurs du site (date et heure de l’accès, agent utilisateur du navigateur) sont collectées sous forme anonymisée, analysées et présentées dans des rapports automatiques. Ces rapports nous permettent d’une part d’optimiser en permanence notre offre en ligne et d’autre part de détecter et de résoudre des problèmes techniques, comme les messages d’erreur lors de la consultation des pages ou les problèmes liés aux moteurs de recherche. Tracify fonctionne ici via un simple code de script sans utiliser de cookies, ce qui signifie que Tracify n’installe à aucun moment de cookies sur ton appareil.

Les informations traitées via Tracify ne sont à aucun moment à caractère personnel et ne permettent donc pas de t'identifier.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux à tout moment retirer ton consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

11) Reciblage/remarketing et suivi des conversions

11.1 Meta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, on utilise le service « Meta Pixel » du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »).

Si tu cliques sur une publicité que nous avons publiée sur Facebook et/ou Instagram, « Meta Pixel » ajoute un paramètre à l’URL de notre page liée. Ce paramètre d’URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l’utilisateur après la redirection, via un cookie que notre page liée installe elle-même.

Cela permet d’une part à Meta d’identifier les visiteurs de notre site comme groupe cible pour l’affichage de publicités (appelées « Ads »). En conséquence, on utilise ce service pour afficher les publicités Facebook et/ou Instagram qu’on diffuse uniquement aux utilisateurs qui ont déjà manifesté un intérêt pour notre site ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. des centres d’intérêt pour certains thèmes ou produits, déterminés en fonction des pages web consultées) que nous transmettons à Meta (ce qu’on appelle les « Custom Audiences »).

D’autre part, le « Meta Pixel » permet de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y effectuent (ce qu’on appelle le « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous, elles ne nous permettent donc pas de remonter jusqu’à l’identité des utilisateurs. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet d’établir un lien avec le profil de l’utilisateur concerné et à Meta d’utiliser ces données à ses propres fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l’installation de cookies pour lire des informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux à tout moment retirer le consentement que tu as donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, un transfert vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.

11.2 Remarketing Google Ads

Ce site web utilise la technologie de reciblage du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google installe un cookie dans ton navigateur, qui permet automatiquement, grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que tu as consultées, de diffuser des publicités ciblées par centres d'intérêt. Tout traitement de données allant au-delà de cela n’a lieu que si tu as donné ton accord à Google pour que ton historique de navigation sur Internet et dans les applications soit associé à ton compte Google et que les informations de ton compte Google soient utilisées pour personnaliser les publicités que tu vois sur le Web. Dans ce cas, si tu es connecté à Google pendant que tu consultes notre site web, Google utilise tes données en combinaison avec celles de Google Analytics pour créer et définir des listes d’audience en vue d’un remarketing multi-appareils. À cette fin, tes données à caractère personnel sont temporairement associées par Google aux données de Google Analytics afin de constituer des audiences. Dans le cadre de l’utilisation du remarketing Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée pendant ta visite sur le site.

Tu peux à tout moment retirer ton consentement, avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de retrait, désactive ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Tu trouveras ici plus de détails sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google traite les données provenant des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, clique ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

12) Fonctionnalités du site

12.1 YouTube

Ce site utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Des données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis

Lorsque tu consultes une page de notre site web contenant un tel plugin, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plugin. Certaines informations, dont ton adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Si la lecture d’une vidéo intégrée est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, établir des statistiques de lecture et empêcher tout comportement abusif.

Si tu es connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur pendant ta visite sur le site, tes données seront directement associées à ton compte lorsque tu cliqueras sur une vidéo. Si tu ne souhaites pas que ces données soient associées à ton compte, tu dois te déconnecter avant d’appuyer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements susmentionnés, en particulier l'installation de cookies pour la collecte d'informations sur l'appareil utilisé, n'ont lieu que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux à tout moment retirer le consentement que tu as donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

12.2 Vérification de l'adresse par la Poste allemande

Afin de permettre la vérification en temps réel de certaines informations saisies dans le formulaire d’adresse lors du processus de commande sur notre boutique en ligne, et de détecter d’éventuelles erreurs de saisie, nous utilisons les services du prestataire suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn.

Ce prestataire valide l’adresse que tu as saisie, vérifie son orthographe et complète, le cas échéant, les données manquantes. En cas d’adresses ambiguës, des suggestions alternatives correctes s’affichent. À cette fin, les données d’adresse que tu as saisies sont transmises au prestataire, où elles sont stockées et analysées.

Ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à enregistrer correctement les coordonnées du client afin de remplir consciencieusement nos obligations contractuelles de livraison et de prévenir les problèmes liés à l’exécution du contrat.

Le prestataire traite les données concernées séparément, ne les recoupe pas avec d’autres bases de données et les supprime dès que leur statut ou leur exactitude a été confirmé, au plus tard toutefois après 30 jours.

12.3 - Google reCAPTCHA

Sur ce site web, on utilise le service CAPTCHA du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis. Pour la conception visuelle de la fenêtre CAPTCHA, Google utilise des polices de caractères téléchargées depuis Internet. Il n’y a pas de traitement d’autres informations que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de reCAPTCHA.

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que les accès malveillants automatisés similaires. Pour s’assurer qu’une action est effectuée par un humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l’adresse IP de l’appareil utilisé, les données d’identification du type de navigateur et de système d’exploitation utilisés, ainsi que la date et la durée de la visite, puis transmet ces informations aux serveurs du fournisseur pour analyse. Dans ce cadre, des cookies peuvent être utilisés, c’est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur de l’appareil.

Si les traitements décrits ci-dessus s’appuient sur des cookies, ceux-ci ne seront installés que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux à tout moment retirer ton consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sans l’utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à garantir la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

12.4 Avis clients Google (anciennement « Programme des commerçants certifiés Google »)

On collabore avec Google dans le cadre du programme « Avis clients Google ». Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous permet de recueillir les avis des utilisateurs de notre site web. Après un achat sur notre site, on te demandera si tu souhaites participer à un sondage par e-mail organisé par Google.

Si tu donnes ton consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, on transmettra ton adresse e-mail à Google. Tu recevras un e-mail de « Avis clients Google » t’invitant à évaluer ton expérience d’achat sur notre site web. L'avis que tu auras donné sera ensuite regroupé avec nos autres avis et affiché dans notre logo « Avis clients Google » ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. De plus, ton avis sera utilisé pour les « Avis vendeurs Google ». Dans le cadre de l'utilisation de « Avis clients Google », des données à caractère personnel peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tu peux retirer ton consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Tu trouveras plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.5 n8n

Ce site web utilise les services du prestataire suivant pour l'intégration et la synchronisation de bases de données et d'applications web : n8n GmbH, Novalisstr. 10, 10115 Berlin

Dans ce cadre, nos opérations de traitement sont automatisées et différents flux de travail sont mis en place afin de gérer et d'exécuter efficacement les processus internes de notre système de traitement. Si des données à caractère personnel sont traitées dans ce cadre, cela se fait conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à optimiser notre organisation interne.

On a conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

12.6 Uptain

Pour améliorer l'interaction avec nos visiteurs, on utilise un plugin JavaScript de la société uptain GmbH, Obergrünewalder Str. 8 a, 42103 Wuppertal (« plugin uptain »). Celui-ci nous permet d’analyser ton utilisation du site web et d’améliorer notre approche client (par exemple via une fenêtre de dialogue). À cette fin, on collecte des informations sur ton comportement d’utilisation, c’est-à-dire les mouvements du curseur, le temps passé sur le site, les liens cliqués et, le cas échéant, les informations fournies.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, Uptain ne sera pas utilisé pendant ta visite sur le site.

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Uptain, par lequel nous obligeons Uptain à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Tu peux également t'opposer définitivement à tout moment à l'analyse web d'Uptain en activant un lien de désactivation, en désactivant à tout moment l'utilisation du plugin Uptain via le lien suivant : https://www.funduinoshop.com?__up_tracking_unsubscribe

13) Outils et divers

13.1 easybill
Pour la gestion de notre comptabilité, on utilise le service du logiciel de comptabilité en ligne d’easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst (« easybill »). easybill traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les associer aux transactions et d’établir la comptabilité financière à partir de ces données dans le cadre d’un processus partiellement automatisé.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, ce traitement repose sur notre intérêt légitime à organiser et documenter efficacement nos opérations commerciales.
Tu trouveras plus d’informations sur easybill GmbH, le traitement automatisé des données et la politique de confidentialité sur easybill.de/privacy

13.2 Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir les consentements valides des utilisateurs concernant les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. L’« outil de consentement aux cookies » s’affiche lorsque tu accèdes à la page sous la forme d’une interface utilisateur interactive, sur laquelle tu peux donner ton consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant les cases correspondantes. Grâce à cet outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si tu donnes ton accord en cochant les cases correspondantes. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur ton appareil que si tu as donné ton consentement.

L'outil installe des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer tes préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée personnelle n'est traitée dans ce cadre.

Si, dans certains cas particuliers, le traitement de données à caractère personnel (comme l’adresse IP) s’avère nécessaire à des fins de stockage, d’attribution ou de journalisation des paramètres de cookies, celui-ci s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à mettre en place une gestion des consentements aux cookies conforme à la loi, spécifique à chaque utilisateur et conviviale, et donc à concevoir notre site web dans le respect de la législation.

L’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD constitue également une autre base juridique pour ce traitement. En tant que responsables du traitement, on a l’obligation légale de subordonner l’utilisation de cookies non nécessaires d’un point de vue technique au consentement de l’utilisateur concerné.

Si nécessaire, on a conclu un contrat de sous-traitance avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Tu trouveras plus d’informations sur l’exploitant et les options de configuration de l’outil de consentement aux cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site web.

13.3 Doofinder

Ce site web utilise le service de technologie de recherche du prestataire suivant : DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Espagne

Pour mettre à disposition la fonction de recherche d'articles via le champ de recherche, ainsi que pour la navigation et les filtres, le prestataire collecte et stocke certaines informations utilisateur (comme l'identifiant utilisateur ou l'identifiant de session) sous forme anonymisée.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à proposer une recherche d’articles tolérante aux erreurs et, par conséquent, à assurer une commercialisation optimale de notre offre.

14) Droits de la personne concernée

14.1 La législation en vigueur en matière de protection des données te confère, à notre égard en tant que responsable du traitement de tes données à caractère personnel, les droits suivants (droits d’accès et d’intervention), les conditions d’exercice de chacun de ces droits étant précisées dans la base juridique mentionnée :

Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD ;
Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
Droit d'être informé conformément à l'article 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
Droit d'introduire une réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.

14.2 DROIT D'OPPOSITION

SI, DANS LE CADRE D’UNE ÉVALUATION DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS TES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, tu as le droit, à tout moment, pour des raisons liées à ta situation particulière, de t'opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir.

SI TU EXERCES TON DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER L’EXISTENCE DE RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES JUSTIFIANT LE TRAITEMENT, QUI PRÉVALENT SUR TES INTÉRÊTS, tes droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

SI ON TRAITE TES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE MARKETING DIRECT, tu as le droit de t'opposer à tout moment au traitement de tes données à caractère personnel à des fins de marketing de ce type. TU PEUX EXERCER TON DROIT D’OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.

SI TU EXERCES TON DROIT D’OPPOSITION, ON ARRÊTERA DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

15) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, du délai de conservation légal correspondant (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d’un consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que tu retires ton consentement.

S’il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d’obligations contractuelles ou assimilées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données sont systématiquement supprimées à l’expiration de ces délais, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à la préparation d’un contrat et/ou qu’il n’y ait plus d’intérêt légitime de notre part à les conserver.

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que tu exerces ton droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, sauf si nous puissions démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, qui prévalent sur tes intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection directe sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que tu exerces ton droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel conservées sont par ailleurs effacées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.