Protección de datos
Política de privacidad
1) Introducción y datos de contacto del responsable
1.1 Nos alegra que visites nuestra web y te damos las gracias por tu interés. A continuación te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales cuando utilizas nuestra web. Se consideran datos personales todos aquellos datos con los que se te puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en esta página web, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Funduino GmbH, Bornestraße 22, 48529 Nordhorn, Alemania, tel.: +49 (0) 5921 9704030, fax: +49 (0) 5921 3083430, correo electrónico: info@funduino.de. El responsable del tratamiento de datos personales es aquella persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
2) Recopilación de datos al visitar nuestra página web
2.1 Cuando utilizas nuestra página web con fines meramente informativos, es decir, si no te registras ni nos facilitas información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos que tu navegador envía al servidor de la página (los llamados «archivos de registro del servidor»). Cuando accedes a nuestra página web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que puedas ver la página:
- La página web que has visitado
- Fecha y hora del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente o enlace desde el que has llegado a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)
El tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo por mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestra web. No se cederán ni se utilizarán los datos para ningún otro fin. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar los archivos de registro del servidor a posteriori si hubiera indicios concretos de un uso ilícito.
2.2 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas que nos envíes). Puedes reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el icono del candado en la barra de direcciones de tu navegador.
3) Alojamiento y red de distribución de contenidos
Para el alojamiento de nuestro sitio web y la visualización de los contenidos de las páginas, utilizamos un proveedor que presta sus servicios, ya sea por cuenta propia o a través de subcontratistas seleccionados, exclusivamente en servidores situados dentro de la Unión Europea.
Todos los datos recopilados en nuestra página web se procesan en estos servidores.
Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de quienes visitan nuestra web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
4) Cookies
Para que la visita a nuestra web sea más atractiva y para que puedas usar ciertas funciones, usamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Algunas de estas cookies se borran automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas «cookies de sesión»), mientras que otras permanecen más tiempo en tu dispositivo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas «cookies persistentes»). En este último caso, puedes consultar el tiempo de almacenamiento en el resumen de la configuración de cookies de tu navegador web.
En caso de que algunas de las cookies que utilizamos también traten datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato; de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, en caso de que se haya otorgado el consentimiento; o de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos en garantizar la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño eficaz y fácil de usar para el usuario.
Puedes configurar tu navegador para que te avise cuando se instalen cookies y así decidir caso por caso si las aceptas o no, o bien para que rechace las cookies en casos concretos o de forma general.
Ten en cuenta que, si no aceptas las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5) Contacto
Cuando te pones en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se tratan datos personales, exclusivamente con el fin de gestionar y responder a tu consulta y solo en la medida necesaria para ello.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a tu consulta, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si tu contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Tus datos se eliminarán cuando se deduzca de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha resuelto definitivamente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.
6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, se seguirán recabando y tratando los datos personales en la medida necesaria cuando nos los facilites al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir la cuenta los encontrarás en el formulario correspondiente de nuestra página web.
Puedes eliminar tu cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable mencionada anteriormente. Tras la eliminación de tu cuenta de cliente, se borrarán tus datos, siempre que se hayan completado todos los contratos celebrados en relación con ella, no existan plazos legales de conservación que lo impidan y no subsista por nuestra parte ningún interés legítimo en seguir conservándolos.
7) Uso de los datos de los clientes para publicidad directa
7.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico
Si te suscribes a nuestro boletín informativo por correo electrónico, te enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para recibir el boletín es tu dirección de correo electrónico. El resto de datos es opcional y se utiliza para poder dirigirnos a ti de forma personalizada. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de «double opt-in», que garantiza que solo recibirás el boletín cuando nos hayas confirmado expresamente tu consentimiento para recibirlo haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico que nos has facilitado.
Al activar el enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Para ello, guardamos tu dirección IP, tal y como la ha registrado tu proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, para poder investigar un posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos al suscribirte al boletín se utilizan estrictamente para los fines previstos.
Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto para ello en el propio boletín o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez que te hayas dado de baja, tu dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que hayas dado tu consentimiento expreso para un uso posterior de tus datos o que nos reservemos un uso adicional de los mismos que esté permitido por la ley y sobre el que te informemos en esta declaración.
7.2 Envío del boletín por correo electrónico a clientes actuales
Si nos has facilitado tu dirección de correo electrónico al comprar productos o servicios, nos reservamos el derecho a enviarte periódicamente por correo electrónico ofertas de productos o servicios similares a los que ya has comprado, de entre nuestra gama. Para ello, según el artículo 7, apartado 3, de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG), no necesitamos tu consentimiento específico. El tratamiento de datos se realiza, en este sentido, únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si inicialmente te has opuesto al uso de tu dirección de correo electrónico para este fin, no te enviaremos ningún correo electrónico.
Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, con efecto para el futuro, al uso de tu dirección de correo electrónico con el fin publicitario mencionado anteriormente, enviando una notificación al responsable indicado al principio. Para ello, solo tendrás que asumir los gastos de envío según las tarifas básicas. Una vez recibida tu oposición, dejaremos de usar tu dirección de correo electrónico con fines publicitarios de inmediato.
7.3 Klaviyo
El envío de nuestros boletines informativos por correo electrónico y de cualquier otra comunicación publicitaria por correo electrónico se realiza a través de este proveedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EE. UU.
Basándonos en nuestro interés legítimo por un marketing por correo electrónico eficaz y fácil de usar, cedemos a este proveedor los datos facilitados al registrarte, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para que se encargue del envío de correos en nuestro nombre.
Siempre que des tu consentimiento expreso según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, el proveedor también realiza un análisis estadístico del rendimiento de las campañas de correo electrónico mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos enviados, que permiten medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. En este proceso, también se recopila y analiza información del dispositivo (por ejemplo, la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo), pero no se combina con otros conjuntos de datos.
Puedes revocar tu consentimiento para el seguimiento de correos en cualquier momento, con efecto para el futuro.
Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos con el proveedor que protege los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe su divulgación a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, basándose en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
7.4 Notificación de disponibilidad de productos por correo electrónico
En el caso de los artículos que no estén disponibles temporalmente, puedes registrarte para recibir notificaciones por correo electrónico sobre la disponibilidad de los productos. En este caso, te enviaremos un único mensaje por correo electrónico para informarte de la disponibilidad del artículo que hayas seleccionado. Lo único que tienes que dar para recibir esta notificación es tu dirección de correo electrónico. Facilitar otros datos es opcional y, en su caso, se utilizarán para poder dirigirme a ti de forma personalizada. Para el envío de correos utilizamos el llamado procedimiento de «double opt-in», que garantiza que solo recibirás una notificación cuando nos hayas confirmado expresamente tu consentimiento al hacer clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo que nos hayas facilitado.
Al activar el enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Para ello, guardamos tu dirección IP, tal y como la ha registrado tu proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, para poder rastrear un posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos al registrarte en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos se utilizan estrictamente para el fin previsto.
Puedes darte de baja de las notificaciones de disponibilidad en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez que te hayas dado de baja, tu dirección de correo electrónico se eliminará de inmediato de nuestra lista de distribución creada para este fin, siempre y cuando no hayas dado tu consentimiento expreso para un uso posterior de tus datos o nos reservemos el derecho a un uso adicional de los mismos que esté permitido por la ley y sobre el que te informemos en esta declaración.
7.5 Recordatorios de la cesta de la compra por correo electrónico
Si interrumpes tu compra en nuestra tienda antes de finalizar el pedido, tienes la opción de recibir un único recordatorio por correo electrónico con el contenido de tu carrito virtual.
Lo único que tienes que dar para recibir este recordatorio es tu dirección de correo electrónico. Facilitar otros datos es voluntario y, en su caso, se utilizará para poder dirigirme a ti de forma personalizada. Para el envío de correos electrónicos utilizamos el denominado procedimiento de «double opt-in», que garantiza que solo recibirás una notificación cuando nos hayas confirmado expresamente tu consentimiento al respecto haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.
Al activar el enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, con el fin de enviarte un recordatorio de la cesta de la compra. Para ello, guardamos tu dirección IP, tal y como la ha registrado tu proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, para poder investigar un posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos al registrarte en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizan estrictamente para los fines previstos.
Puedes darte de baja de los recordatorios de la cesta de la compra en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez que te hayas dado de baja, tu dirección de correo electrónico se eliminará de inmediato de nuestra lista de distribución creada para este fin, siempre y cuando no hayas dado tu consentimiento expreso para un uso posterior de tus datos o nos reservemos el derecho a un uso adicional de los mismos que esté permitido por la ley y sobre el que te informemos en esta declaración.
7.6 Publicidad por correo postal
En virtud de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho a almacenar tu nombre y apellidos, tu dirección postal y —en la medida en que hayamos recibido de ti estos datos adicionales en el marco de la relación contractual— tu título, grado académico, tu año de nacimiento y tu cargo, sector o denominación comercial, de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, y utilizarlos para enviarte por correo postal ofertas e información interesantes sobre nuestros productos.
Puedes oponerte en cualquier momento al almacenamiento y uso de tus datos para este fin.
8) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos
8.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmitirán, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, a la empresa de transporte y a la entidad de crédito contratadas.
Si, en virtud de un contrato correspondiente, tenemos la obligación de proporcionarte actualizaciones para productos con elementos digitales o para productos digitales, trataremos los datos de contacto que nos hayas facilitado al realizar el pedido (nombre, dirección postal, correo electrónico) para informarte personalmente, en el marco de nuestras obligaciones legales de información según el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD, a través del canal de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o por correo electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo previsto por la ley. Tus datos de contacto se utilizarán estrictamente para el fin específico de enviarte notificaciones sobre las actualizaciones que te debemos y, a tal fin, solo los trataremos en la medida en que sea necesario para la información correspondiente.
Para gestionar tu pedido, colaboramos además con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos ayudan, total o parcialmente, en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores de servicios se les transmiten ciertos datos personales de acuerdo con la siguiente información.
8.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo, colaboramos con socios de envío externos. Cedemos tu nombre, tu dirección de entrega y, en la medida en que sea necesario para la entrega, tu número de teléfono, exclusivamente con el fin de entregar la mercancía (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD) a un socio de envío seleccionado por nosotros.
8.3 Pickware
Para gestionar los pedidos utilizamos el siguiente proveedor: Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt, Alemania
Tu nombre, dirección y, en su caso, otros datos personales se transmiten al proveedor, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, con el fin de tramitar el pedido en línea. La transmisión de tus datos solo se realiza en la medida en que sea realmente necesario para la tramitación del pedido. Además, utilizamos al proveedor para la contabilidad. Así, el proveedor gestiona las facturas recibidas y emitidas, así como, en su caso, los movimientos bancarios de nuestra empresa, con el fin de registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y elaborar la contabilidad financiera a partir de ello mediante un proceso semiautomatizado.
En la medida en que también se traten datos personales en este contexto, el tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales.
8.4 Cesión de datos personales a proveedores de servicios de envío
- Deutsche Post
Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania
Te comunicamos tu dirección de correo electrónico y/o tu número de teléfono, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, antes de la entrega de la mercancía con el fin de acordar una fecha de entrega o para avisarte de la misma, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, para la entrega, según el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, solo le facilitamos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega. La cesión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni avisar de la entrega.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, dirigiéndote al responsable mencionado anteriormente o al proveedor.
- DHL
Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania
Te comunicamos tu dirección de correo electrónico y/o tu número de teléfono, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, antes de la entrega de la mercancía con el fin de acordar una fecha de entrega o para el aviso de entrega al proveedor, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, para la entrega, según el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, solo le facilitamos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega. La cesión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificar la entrega.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, dirigiéndote al responsable mencionado anteriormente o al proveedor.
8.5 Uso de proveedores de servicios de pago
- Amazon Pay
En esta página web hay disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo
Si eliges una forma de pago de este proveedor en la que pagas por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), se le transmitirán los datos de pago que hayas facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como información sobre el contenido de tu pedido, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la cesión de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- Apple Pay
Si eliges la forma de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se tramita a través de la función «Apple Pay» de tu dispositivo con iOS, watchOS o macOS, mediante el cargo en una tarjeta de pago registrada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de tu dispositivo para proteger tus transacciones. Por lo tanto, para autorizar un pago es necesario introducir un código que hayas establecido previamente, así como verificar tu identidad mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de tu dispositivo.
Para tramitar el pago, la información que facilitas durante el proceso de pedido, junto con los datos de tu pedido, se transmite a Apple de forma cifrada. A continuación, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de enviarlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago registrada en Apple Pay para que se realice el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se ha realizado la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía al sitio web de origen tu número de cuenta del dispositivo, así como un código de seguridad dinámico específico de la transacción, para confirmar que el pago se ha realizado correctamente.
En caso de que se traten datos personales durante las transmisiones descritas, dicho tratamiento se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Apple conserva datos de transacción anonimizados, entre los que se incluyen el importe aproximado de la compra, la fecha y la hora aproximadas, así como la indicación de si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye por completo cualquier referencia a una persona concreta. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar «Apple Pay» y otros productos y servicios de Apple.
Si usas Apple Pay en el iPhone o en el Apple Watch para finalizar una compra que has realizado a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de esta información en un formato que permita identificarte personalmente. Puedes desactivar la opción de usar Apple Pay en tu Mac en los ajustes de tu iPhone. Ve a «Wallet y Apple Pay» y desactiva «Permitir pagos en Mac».
Encontrarás más información sobre la protección de datos en Apple Pay en la siguiente dirección web: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Bancontact
En esta página web hay disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica
Si eliges una forma de pago de este proveedor en la que tienes que adelantar el pago (como el pago con tarjeta de crédito), se le transmitirán los datos de pago que hayas facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como información sobre el contenido de tu pedido, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la cesión de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- BLIK
En esta página web hay disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Polski Standard Płatności Sp. z o.o., Czerniakowska 87a, 00-718 Varsovia, Polonia.
Para tramitar tu pago, se nos transmiten los datos de pago facilitados durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de tu pedido, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la cesión de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- Google Pay
Si eliges la forma de pago «Google Pay» de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), el pago se tramitará a través de la aplicación «Google Pay» de tu dispositivo móvil, que debe funcionar con Android 4.4 («KitKat») y que cuente con función NFC, mediante el cargo a una tarjeta de pago registrada en Google Pay o a un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25 €, es necesario que desbloquees previamente tu dispositivo móvil mediante el método de verificación que tengas configurado (como el reconocimiento facial, la contraseña, la huella dactilar o el patrón).
Para tramitar el pago, se transmiten a Google los datos que has facilitado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre tu pedido. A continuación, Google envía la información de pago que tienes almacenada en Google Pay, en forma de un número de transacción único, al sitio web de origen, con el que se verifica que el pago se ha realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos reales de pago de tus medios de pago almacenados en Google Pay, sino que se genera y se transmite como un token numérico válido una sola vez. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para gestionar el proceso de pago. La transacción se lleva a cabo exclusivamente entre tú y la página web de origen, mediante el cargo en el medio de pago registrado en Google Pay.
En caso de que se traten datos personales durante las transmisiones descritas, dicho tratamiento se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Google se reserva el derecho a recopilar, almacenar y analizar cierta información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Entre estos datos se incluyen la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del comerciante, una descripción de los productos o servicios adquiridos facilitada por el comerciante, las fotos que hayas adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, tu descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta relacionada con la transacción.
Según Google, este tratamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en el interés legítimo en la contabilidad adecuada, la verificación de los datos de las transacciones y la optimización y el mantenimiento del funcionamiento del servicio Google Pay.
Google también se reserva el derecho a combinar los datos de la transacción tratados con otra información que Google recopile y almacene al utilizar otros servicios de Google.
Puedes consultar las condiciones de uso de Google Pay aquí:
Encontrarás más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección web:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- iDeal
En esta web hay disponible uno o varios métodos de pago online del siguiente proveedor: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Ámsterdam, Países Bajos
Si eliges un método de pago de este proveedor en el que tienes que pagar por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), se le facilitarán los datos de pago que hayas facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como información sobre el contenido de tu pedido, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la cesión de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- Klarna
En esta página web hay disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia
Si eliges una forma de pago de este proveedor en la que pagas por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), se le transmitirán los datos de pago que hayas facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de tu pedido, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. En este caso, la cesión de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
Si eliges una forma de pago en la que el proveedor adelanta el pago (como la compra a cuenta, a plazos o mediante domiciliación bancaria), durante el proceso de pedido también se te pedirá que facilites ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos sobre un medio de pago alternativo).
Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de realizar una verificación de solvencia. El proveedor comprueba, basándose en los datos personales que nos has facilitado y en otros datos (como el carrito de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos o el historial de pagos), si la forma de pago que has elegido puede concederse teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o de morosidad.
Para tomar una decisión en el marco de la evaluación de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, también se puede tener en cuenta información sobre identidad y solvencia procedente de las siguientes agencias de información crediticia:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (los llamados «puntuaciones»). En la medida en que los valores de puntuación se tengan en cuenta en el resultado del informe de solvencia, estos se basan en un método matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de los valores de puntuación se tienen en cuenta, entre otros datos, los datos de dirección.
Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor seguirá teniendo derecho a tratar tus datos personales si es necesario para la gestión de pagos conforme al contrato.
- Mollie
En esta página web hay disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos
Si eliges una forma de pago de este proveedor en la que debes pagar por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), se le transmitirán los datos de pago que hayas facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como información sobre el contenido de tu pedido, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la cesión de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- PayPal
En esta página web hay disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Si eliges una forma de pago de este proveedor en la que debes pagar por adelantado, se le transmitirán los datos de pago que hayas facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de tu pedido, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la cesión de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
Si eliges una forma de pago en la que nosotros nos hacemos cargo por adelantado, durante el proceso de pedido también se te pedirá que facilites ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos sobre un medio de pago alternativo).
Para salvaguardar en estos casos nuestro interés legítimo en comprobar tu solvencia, te facilitamos estos datos al proveedor, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de realizar una verificación de solvencia. El proveedor comprueba, basándose en los datos personales que nos has facilitado y en otros datos (como el carrito de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos o el historial de pagos), si la forma de pago que has elegido puede concederse teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o de incobrabilidad.
El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (los llamados «puntuaciones»). En la medida en que los valores de puntuación se tengan en cuenta en el resultado del informe de solvencia, estos se basan en un método matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de los valores de puntuación se tienen en cuenta, entre otros, pero no exclusivamente, los datos de la dirección.
Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor seguirá teniendo derecho, en su caso, a tratar tus datos personales siempre que sea necesario para la tramitación del pago conforme al contrato.
- PayPal Checkout
Esta web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que combina las formas de pago propias de PayPal con métodos de pago locales de terceros.
Al pagar mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o —si se ofrece— «Pagar más tarde» a través de PayPal, transmitimos tus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal»). La cesión se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD y solo en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago.
PayPal se reserva el derecho a realizar una verificación de solvencia para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o —si se ofrece— «Pagar más tarde» a través de PayPal. Para ello, tus datos de pago se transmitirán, en su caso, a agencias de información crediticia de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal en determinar tu solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de solvencia, en lo que respecta a la probabilidad estadística de impago, para decidir si te ofrece el método de pago correspondiente. El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (los llamados «puntuaciones»). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado del informe de solvencia, estos se basan en un método matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de los valores de puntuación se tienen en cuenta, entre otros datos, los datos de tu dirección. Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal seguirá teniendo derecho a tratar tus datos personales si es necesario para la tramitación del pago conforme al contrato.
Si está disponible y eliges la forma de pago de PayPal «Compra a cuenta», tus datos de pago se enviarán primero a PayPal para preparar el pago, tras lo cual PayPal los remitirá a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín («Ratepay») para que este pueda realizar el pago. La base jurídica en cada caso es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. En este caso, RatePay lleva a cabo en su propio nombre una verificación de identidad y solvencia para determinar la capacidad de pago, de acuerdo con el principio mencionado anteriormente, y transmite tus datos de pago a agencias de información crediticia en virtud del interés legítimo en determinar la capacidad de pago, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Aquí puedes consultar la lista de agencias de información crediticia a las que Ratepay puede recurrir: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Si utilizas la forma de pago de un proveedor externo local, tus datos de pago se transmitirán primero a PayPal, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, para preparar el pago. Dependiendo del método de pago local disponible que elijas, PayPal transmitirá tus datos de pago al proveedor correspondiente para realizar el pago, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Ámsterdam, Países Bajos)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Para más información sobre la protección de datos, consulta la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Sofortüberweisung
En esta página web tienes a tu disposición uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia
Si eliges una forma de pago de este proveedor en la que debes pagar por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), se le facilitarán los datos de pago que hayas facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de tu pedido, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la cesión de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
8.6 Nos reservamos el derecho a ceder tus datos al proveedor de servicios de cobro mediaFinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück, en caso de que nuestra deuda no se haya saldado a pesar de haber recibido un recordatorio previo. En ese caso, el proveedor de servicios de cobro se encargará directamente de cobrar la deuda.
La cesión de tus datos tiene por objeto el cumplimiento del contrato, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD, así como la protección de nuestros intereses legítimos predominantes —tras una ponderación de intereses— en el ejercicio efectivo o hacer valer nuestra deuda de pago de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD.
8.7 Función electrónica de desistimiento para contratos a distancia
Los consumidores que celebren contratos en esta página web en los que exista un derecho legal de desistimiento tienen la posibilidad de declarar el desistimiento mediante una función de desistimiento electrónico, de conformidad con las disposiciones vigentes en materia de desistimiento.
Al utilizar la función de desistimiento, además de los datos para identificar el contrato que se quiere rescindir, también hay que facilitar o confirmar otros datos personales, como el nombre y los apellidos, así como la dirección de correo electrónico del consumidor.
La recogida de esta información y su transmisión a nosotros se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD y solo en la medida en que sea necesario para la tramitación correcta de la rescisión. Asimismo, en virtud del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales facilitados se utilizan para confirmar la recepción de la declaración de desistimiento por correo electrónico. Otro fundamento jurídico para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Estamos obligados por ley a ofrecer una función de revocación electrónica para los contratos de venta a distancia con consumidores que impliquen el pago de una contraprestación.
9) Marketing online
9.1 Brevo Tracker
Esta web utiliza el servicio de marketing basado en software del siguiente proveedor para prestar y sincronizar diversos servicios de gestión de clientes: Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania.
El servicio permite el procesamiento automatizado de actividades de feeds, la gestión de la publicidad en los canales de marketing utilizados y el análisis de resultados de las medidas de marketing, así como la gestión centralizada del marketing por correo electrónico y de los contactos.
Para llevar a cabo estas funciones se utilizan cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché de tu navegador web en tu dispositivo y nos permiten analizar cómo utilizas la página web. Las cookies recopilan cierta información, como, por ejemplo, la dirección IP, la ubicación y la hora en que se visita la página.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo que utilizas, solo se llevan a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar el consentimiento que nos has dado en cualquier momento, con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» que encontrarás en la página web.
Esto no afecta a otras bases legales para el tratamiento de datos que se aplican en el marco de funciones específicas del servicio (como, por ejemplo, la necesidad del consentimiento expreso según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD para el envío de boletines informativos).
Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
9.2 Red de publicidad de rendimiento AWIN
Participamos en el programa de afiliados del siguiente proveedor: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín, Alemania.
En este contexto, hemos incluido en nuestra web enlaces que llevan a ofertas en las páginas web del proveedor o de terceros («páginas asociadas»).
Para medir el éxito de un enlace de afiliados, evaluar los pedidos generados a través de dicho enlace y realizar la correspondiente liquidación de las comisiones, el proveedor utiliza cookies y/o tecnologías similares, que, por regla general, se instalan en las páginas asociadas y de las que, en este sentido, no somos responsables en lo que respecta a la protección de datos. En este contexto, el proveedor también trata habitualmente la dirección IP y, en su caso, otra información del dispositivo.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo que utilizas, solo se llevan a cabo si has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, con efecto para el futuro, utilizando las opciones de gestión del consentimiento de cookies en las páginas de nuestros socios.
10) Servicios de análisis web
10.1 Google Analytics 4
Esta página web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar cómo utilizas nuestra página web.
Por defecto, Google Analytics 4 no utiliza cookies cuando visitas el sitio web, a menos que aceptes expresamente el uso de cookies. En su lugar, la información sobre tu comportamiento de uso se recopila y procesa mediante los denominados «pings» (pequeños paquetes de datos que se envían al servidor de un dispositivo). Entre esta información se incluye también tu dirección IP, aunque Google elimina los últimos dígitos para descartar cualquier identificación personal directa.
La información se transmite a los servidores de Google, donde se procesa. En este contexto, también es posible que se transfiera a Google LLC, con sede en EE. UU.
Google utiliza la información recopilada por encargo nuestro para evaluar tu uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP truncada que tu navegador envía a través de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados al usar Google Analytics 4 se guardan durante dos meses y, a continuación, se eliminan.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, incluida la transmisión de datos mediante «pings» y la posible instalación de cookies de Google Analytics, solo se llevan a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Sin tu consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante tu visita a la página. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de retirada, desactiva este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en la web.
Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con Google que garantiza la protección de los datos de quienes visitan nuestra página y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Encontrarás más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función específica «características demográficas» y, a través de ella, puede elaborar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de la página. Esto se lleva a cabo mediante el análisis de publicidad e información de terceros. De este modo, se pueden identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no se pueden asociar a ninguna persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.
Google Signals
Como complemento de Google Analytics 4, en esta web se puede utilizar Google Signals para generar informes que abarquen varios dispositivos. Si has activado los anuncios personalizados y has vinculado tus dispositivos a tu cuenta de Google, Google puede, siempre que hayas dado tu consentimiento para el uso de Google Analytics según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, analizar tu comportamiento de uso en todos tus dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otras cosas, sobre conversiones en distintos dispositivos. No recibimos datos personales de Google, sino solo estadísticas. Si quieres desactivar el análisis en distintos dispositivos, puedes desactivar la función «Publicidad personalizada» en la configuración de tu cuenta de Google. Para ello, sigue las instrucciones de esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de Encontrarás más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Como extensión de Google Analytics 4, en esta web se puede utilizar la función «UserIDs». Si has dado tu consentimiento para el uso de Google Analytics 4 según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, has creado una cuenta en esta web y te conectas con esa cuenta desde distintos dispositivos, tus actividades, incluidas las conversiones, se pueden analizar en todos tus dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
10.2 Google Tag Manager
Este sitio web utiliza «Google Tag Manager», un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Google»).
Google Tag Manager ofrece una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y poder configurarlas, controlarlas y establecer condiciones a través de una interfaz de usuario unificada. El propio Google Tag Manager no almacena ni lee información en los dispositivos de los usuarios. Tampoco realiza análisis de datos por su cuenta. Sin embargo, cuando accedes a una página, Google Tag Manager transmite tu dirección IP a Google, donde puede almacenarse si procede. También es posible que se transmita a servidores de Google LLC. en EE. UU.
Este tratamiento solo se lleva a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Tag Manager durante tu visita a la página. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» que encontrarás en la página web.
Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de quienes visitan nuestra página y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, basándose en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
Encontrarás más información legal sobre Google Tag Manager en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
10.3 Microsoft Clarity
Esta página web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.
Mediante cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información del dispositivo y del navegador), el servicio recopila y almacena datos seudonimizados de los visitantes, incluida información del dispositivo utilizado, como la dirección IP y datos del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite evaluar los patrones de navegación (los llamados «mapas de calor»), que muestran la duración de las visitas a las páginas, así como las interacciones con el contenido de las mismas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye, por principio, cualquier posibilidad de identificación directa de la persona. No se lleva a cabo ninguna combinación con datos personales identificables recopilados por otros medios.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo que utilices, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en la página web.
Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
10.4 Tracify
Esta web utiliza el servicio de análisis web «Tracify» de Tracify GmbH, Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 Múnich. Con la ayuda de Tracify, se recopilan, evalúan y procesan en informes automáticos ciertos datos de uso de los visitantes de la página (fecha y hora del acceso, agente de usuario del navegador) de forma anónima. Esto nos permite, por un lado, optimizar continuamente nuestra oferta en línea y, por otro, detectar y solucionar problemas técnicos, como mensajes de error al visitar la página o problemas con los motores de búsqueda. Tracify funciona mediante un sencillo código de script sin utilizar cookies, lo que significa que Tracify no instala cookies en tu dispositivo en ningún momento.
La información procesada a través de Tracify no tiene en ningún momento carácter personal y, por lo tanto, no permite identificar tu identidad.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura de información en el dispositivo que utilizas, solo se llevan a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar el consentimiento que nos has dado en cualquier momento, con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» que encontrarás en la página web.
11) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones
11.1 Meta Pixel
Dentro de nuestra oferta en línea utilizamos el servicio «Meta Pixel» del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Meta»).
Si haces clic en uno de nuestros anuncios publicados en Facebook y/o Instagram, «Meta Pixel» añade un parámetro a la URL de nuestra página enlazada. Este parámetro de la URL se introduce en el navegador del usuario tras el redireccionamiento mediante una cookie que establece la propia página enlazada.
Esto permite, por un lado, que Meta identifique a los visitantes de nuestra oferta en línea como público objetivo para mostrarles anuncios (los llamados «Ads»). Por eso, usamos este servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram que publicamos solo a aquellos usuarios que ya han mostrado interés en nuestra oferta online o que presentan ciertas características (por ejemplo, interés en determinados temas o productos, que se determinan en función de las páginas web visitadas), que transmitimos a Meta (las llamadas «audiencias personalizadas»).
Por otro lado, con el «Meta Pixel» se puede hacer un seguimiento de si los usuarios han sido redirigidos a nuestra página web tras hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (lo que se conoce como «seguimiento de conversiones»).
Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten identificar a los usuarios. Sin embargo, Meta almacena y trata estos datos, lo que permite establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente y que Meta pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo que utilices, solo se llevan a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar el consentimiento que nos has dado en cualquier momento, con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» que encontrarás en la página web.
Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
La información generada por Meta se transmite normalmente a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto, también puede producirse una transferencia a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, basándose en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
11.2 Remarketing de Google Ads
Esta página web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Para ello, Google instala una cookie en tu navegador que, mediante un identificador de cookie seudónimo y basándose en las páginas que has visitado, permite mostrar publicidad basada en tus intereses. Solo se llevará a cabo un tratamiento de datos adicional si has dado tu consentimiento a Google para que vincule tu historial de navegación en Internet y en aplicaciones con tu cuenta de Google, y para que utilice la información de tu cuenta de Google con el fin de personalizar los anuncios que ves en la web. Si, en este caso, estás conectado a tu cuenta de Google mientras visitas nuestra página web, Google utiliza tus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de público objetivo para el remarketing en distintos dispositivos. Para ello, Google vincula temporalmente tus datos personales con los de Google Analytics para crear grupos objetivo. En el marco del uso del remarketing de Google Ads, también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en especial la instalación de cookies para leer información en el dispositivo que utilices, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante tu visita a la página.
Puedes retirar el consentimiento que nos has dado en cualquier momento, con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de retirada, desactiva este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» que encontrarás en la página web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrarás más detalles sobre los tratamientos iniciados por Google y sobre cómo gestiona Google los datos de los sitios web aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Encontrarás más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/
12) Funcionalidades de la página
12.1 YouTube
Esta web utiliza plugins para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Además, los datos pueden transmitirse a: Google LLC., EE. UU.
Cuando accedes a una página de nuestra web que contenga uno de estos complementos, tu navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el complemento. Al hacerlo, se transmite cierta información, incluida tu dirección IP, al proveedor.
Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados a través del complemento, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios, elaborar estadísticas de reproducción y evitar comportamientos indebidos.
Si durante tu visita a la página has iniciado sesión en una cuenta de usuario del proveedor, tus datos se asociarán directamente a tu cuenta al hacer clic en un vídeo. Si no quieres que se asocien a tu cuenta, debes cerrar sesión antes de pulsar el botón de reproducción.
Todos los tratamientos mencionados anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo que estés utilizando, solo se llevan a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, con efecto para el futuro, desactivando este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en la página web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
12.2 Verificación de direcciones por parte de Deutsche Post
Para poder comprobar en tiempo real si hay errores en ciertos datos introducidos en el formulario de dirección del proceso de pedido de nuestra tienda online, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn.
El proveedor valida la dirección que has introducido, comprueba la ortografía y, si es necesario, completa los datos que falten. En caso de direcciones ambiguas, se te mostrarán propuestas alternativas correctas. Para ello, los datos de la dirección que has introducido se transmiten al proveedor, donde se almacenan y se analizan.
Este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en registrar correctamente los datos de dirección del cliente para cumplir concienzudamente con nuestras obligaciones contractuales de entrega y para prevenir problemas en la ejecución del contrato.
El proveedor trata los datos en cuestión por separado, no los combina con otros conjuntos de datos y los borra tan pronto como se haya confirmado su estado o exactitud, a más tardar tras 30 días.
12.3 - Google reCAPTCHA
En esta página web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.
Además, los datos pueden transmitirse a: Google LLC, EE. UU. Para el diseño visual de la ventana de CAPTCHA, Google utiliza fuentes descargadas de Internet. No se procesa ninguna información adicional a la mencionada anteriormente, que ya se transmite a Google a través de la funcionalidad de reCAPTCHA.
El servicio comprueba si una entrada la realiza una persona real o si se trata de un uso indebido mediante procesamiento mecánico y automatizado, y bloquea el spam, los ataques DDoS y otros accesos maliciosos automatizados similares. Para asegurarse de que la acción la realiza una persona y no un bot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo utilizado, datos de identificación del tipo de navegador y sistema operativo empleados, así como la fecha y la duración de la visita, y los envía a los servidores del proveedor para su análisis. Para ello, se pueden utilizar cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del dispositivo.
Si los tratamientos descritos anteriormente se realizan mediante cookies, estas solo se instalarán si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar el consentimiento que nos hayas dado en cualquier momento, con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» que encontrarás en la página web.
Si los tratamientos descritos anteriormente se llevan a cabo sin el uso de cookies, la base jurídica es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y en evitar el uso indebido y el spam, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de quienes visitan nuestra página y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, basándose en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
12.4 Reseñas de clientes de Google (antes conocido como «Programa de comerciantes certificados de Google»)
Colaboramos con Google en el marco del programa «Reseñas de clientes de Google». El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Este programa nos permite recabar opiniones de los usuarios de nuestra web. Tras realizar una compra en nuestra web, se te preguntará si quieres participar en una encuesta por correo electrónico de Google.
Si das tu consentimiento según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, te pasaremos tu dirección de correo electrónico a Google. Recibirás un correo electrónico de «Reseñas de clientes de Google» en el que se te pedirá que valores tu experiencia de compra en nuestra web. La valoración que dejes se añadirá al resto de valoraciones y se mostrará en nuestro logotipo de «Reseñas de clientes de Google», así como en nuestro panel de control de Merchant Center. Además, tu valoración se utilizará para las «Valoraciones de vendedores de Google». Al utilizar «Reseñas de clientes de Google», también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o directamente a Google.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrarás más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
12.5 n8n
Esta página web utiliza los servicios del siguiente proveedor para la integración y sincronización de bases de datos y aplicaciones web: n8n GmbH, Novalisstr. 10, 10115 Berlín
De este modo, automatizamos nuestros procesos de tratamiento y establecemos diferentes flujos de trabajo para gestionar y ejecutar de forma eficiente los procesos internos de nuestro sistema de tratamiento. En la medida en que también se traten datos personales, esto se hace de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo en optimizar nuestra organización interna.
Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
12.6 Uptain
Para mejorar la interacción con nuestros visitantes, utilizamos un complemento de JavaScript de uptain GmbH, Obergrünewalder Str. 8 a, 42103 Wuppertal («complemento de uptain»). Esto nos permite analizar cómo usas la web y mejorar la comunicación con los clientes (por ejemplo, mediante una ventana de diálogo). Para ello, recopilamos información sobre tu comportamiento de uso, es decir, los movimientos del cursor, el tiempo de permanencia, los enlaces en los que has hecho clic y, en su caso, los datos que hayas facilitado.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura de información en el dispositivo que utilices, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Uptain durante tu visita a la página.
Puedes retirar el consentimiento que nos has dado en cualquier momento, con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de retirada, desactiva este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» que encontrarás en la página web.
Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con Uptain, por el que obligamos a Uptain a proteger los datos de nuestros clientes y a no compartirlos con terceros.
Como alternativa, puedes oponerte de forma permanente al análisis web de Uptain en cualquier momento activando un enlace de exclusión voluntaria, desactivando el plugin de Uptain en cualquier momento a través del siguiente enlace: https://www.funduinoshop.com?__up_tracking_unsubscribe
13) Herramientas y otros
13.1 easybill
Para llevar la contabilidad, utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube de easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst («easybill»). easybill procesa las facturas recibidas y emitidas, así como, en su caso, los movimientos bancarios de nuestra empresa, para registrar automáticamente las facturas, asociarlas a las transacciones y, a partir de ahí, elaborar la contabilidad financiera mediante un proceso semiautomatizado.
En la medida en que esto implique el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se lleva a cabo en base a nuestro interés legítimo en organizar y documentar de forma eficiente nuestras operaciones comerciales.
Encontrarás más información sobre easybill GmbH, el tratamiento automatizado de datos y la política de privacidad en easybill.de/privacy
13.2 Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza una herramienta denominada «herramienta de consentimiento de cookies» para recabar el consentimiento válido de los usuarios respecto a las cookies que requieren consentimiento y las aplicaciones basadas en cookies. La «herramienta de consentimiento de cookies» se muestra al acceder a la página en forma de interfaz de usuario interactiva, en la que puedes dar tu consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando las casillas correspondientes. Al utilizar la herramienta, todas las cookies o servicios que requieren consentimiento solo se cargan si das el consentimiento correspondiente marcando las casillas. De este modo, se garantiza que dichas cookies solo se instalen en tu dispositivo cuando hayas dado tu consentimiento.
La herramienta instala cookies técnicamente necesarias para guardar tus preferencias de cookies. En principio, no se tratan datos personales de los usuarios.
Si, en casos concretos, se llegara a tratar datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, este se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para las cookies que sea conforme a la ley, específica para cada usuario y fácil de usar, y, por lo tanto, en un diseño de nuestra página web que cumpla con la legislación.
Otra base jurídica para el tratamiento es, además, el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Como responsables del tratamiento, tenemos la obligación legal de supeditar el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias al consentimiento del usuario correspondiente.
En la medida en que sea necesario, hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de quienes visitan nuestra página y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Encontrarás más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestra página web.
13.3 Doofinder
Esta página web utiliza el servicio de tecnología de búsqueda del siguiente proveedor: DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, España
Para ofrecer la función de búsqueda de artículos a través del campo de búsqueda, así como para la navegación y los filtros, el proveedor recopila y almacena cierta información del usuario (como el ID de usuario o de sesión) de forma anónima.
En la medida en que también se traten datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en ofrecer una búsqueda de artículos tolerante a errores y, por lo tanto, en una comercialización óptima de nuestra oferta.
14) Derechos del interesado
14.1 La legislación vigente en materia de protección de datos te reconoce, frente a nosotros como responsables del tratamiento de tus datos personales, los siguientes derechos del interesado (derechos de acceso e intervención), si bien para conocer los requisitos de ejercicio de cada uno de ellos te remitimos a la base jurídica indicada:
- Derecho de acceso según el art. 15 del RGPD;
- Derecho de rectificación según el art. 16 del RGPD;
- Derecho de supresión según el art. 17 del RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento según el art. 18 del RGPD;
- Derecho a la notificación según el art. 19 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos según el art. 20 del RGPD;
- Derecho a revocar los consentimientos otorgados según el art. 7, apartado 3, del RGPD;
- Derecho a presentar una reclamación según el artículo 77 del RGPD.
14.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI, EN EL MARCO DE UNA EVALUACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENES DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON TU SITUACIÓN PARTICULAR, OPONERTE A DICHO TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI EJERCES TU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A SEGUIR TRATANDO LOS DATOS SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS Y IMPERATIVOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE TUS INTERESES, derechos fundamentales y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
SI TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES CON FINES DE ESTE TIPO DE PUBLICIDAD. PUEDES EJERCER TU DERECHO DE OPOSICIÓN TAL Y COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCES TU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
15) Plazo de conservación de los datos personales
El plazo de conservación de los datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, de la finalidad del tratamiento y, en su caso, también del plazo de conservación legal aplicable (por ejemplo, los plazos de conservación previstos en la legislación mercantil y fiscal).
Cuando se tratan datos personales sobre la base de un consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos se conservarán hasta que revoques tu consentimiento.
Si existen plazos legales de conservación para los datos que se tratan en el marco de obligaciones contractuales o similares, con arreglo al art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos dichos plazos, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o para su negociación y/o que por nuestra parte no subsista ningún interés legítimo en seguir conservándolos.
En el caso del tratamiento de datos personales con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se conservarán hasta que ejerzas tu derecho de oposición según el artículo 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
En el caso del tratamiento de datos personales con fines de publicidad directa en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se conservarán hasta que ejerzas tu derecho de oposición conforme al artículo 21, apartado 2 del RGPD.
Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados de cualquier otra forma.